Estos términos y condiciones son solo para viajes internacionales educativos K-12. Estos no se aplican a grupos de artes escénicas o deportes.

ESTA INFORMACIÓN ES IMPORTANTE. POR FAVOR LÉALO DETENIDAMENTE.

TÉRMINOS GENERALES ANTES DE COMENZAR

Información importante

Al registrarse en este programa, acepta participar en una experiencia de viaje educativa grupal de servicio completo, operada por Lakeland Tours LLC dba WorldStrides, o una de nuestras empresas afiliadas. Debido a la naturaleza única de los viajes en grupo, muchos elementos de su programa e itinerario pueden seleccionarse y / o programarse bajo la dirección del Líder del programa de su grupo (el maestro, administrador o padre de su escuela o comunidad), quien actuará como representante de su grupo. Además, tenga en cuenta que, si bien WorldStrides y sus afiliados organizarán los diversos elementos de viaje para su viaje, el precio total cotizado para su programa incluye servicios adicionales previos al viaje, que incluyen, entre otros, el desarrollo del contenido y materiales educativos asociados, la impresión y distribución de los materiales del programa, los costos asociados con las diversas medidas de salud y seguridad de nuestro grupo, y los costos administrativos y de servicio relacionados con la gestión del grupo.

Renuncia y liberación

Todos los participantes deben aceptar un Acuerdo de Arbitraje Vinculante y Liberación del Participante firmado en el momento del registro. Este formulario puede verse y aceptarse durante el registro en línea, o imprimirse, firmarse y devolverse a WorldStrides por correo electrónico a: customerservice@worldstrides.org o por correo a: PO Box 9033, Charlottesville, VA 22906

OPCIONES DE PAGO FLEXIBLES

Le brindamos opciones y flexibilidad para hacer que nuestras experiencias educativas sean más accesibles.

¿Cuáles son tus opciones de pago?

1) Pagos automáticos mensuales: Pague su depósito y los costos del plan de protección de viaje opcional con tarjeta de crédito / débito o cuenta corriente al inscribirse, y el saldo de su Tarifa de viaje se cargará automáticamente a su tarjeta o se debitará de su cuenta en cuotas mensuales iguales hasta 35 días antes de la fecha de salida (cuenta corriente) o 65 días antes de la fecha de salida (tarjeta de crédito / débito). Tenga en cuenta que debe realizar todos los pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta corriente. Si dos pagos consecutivos son devueltos NSF o rechazados por su banco o compañía de tarjeta de crédito, cambiaremos su cuenta al Plan Manual designado.

2) Pagar en su totalidad: Pague en su totalidad al momento de la inscripción.

3) Pagos manuales de 4 pasos: Pague los costos de su depósito y plan de protección de viaje al inscribirse, $ 500 para su tarifa de viaje 30 días después y el 75% de su saldo restante 110 días antes de la salida. El saldo restante final vence 65 días antes de la salida y se puede pagar con cheque, tarjeta de crédito o débito o cuenta corriente. Si se inscribe 150 días antes de la salida o más tarde, solo hará tres pagos: los costos del plan de protección de viaje y de depósito en el momento de la inscripción, el 75% de su saldo restante 110 días antes de la salida y el saldo final 65 días antes de la salida. Tenga en cuenta que no deducimos automáticamente los pagos de este plan; debe realizar cada pago manualmente.

Todos los participantes que pagan el monto total, incluidos los participantes que han viajado anteriormente, deben pagar un depósito al inscribirse. Cualquier participante que ya haya pagado el depósito de un tour anterior recibirá un crédito de $ 100 en su cuenta.

Su cuenta debe pagarse en su totalidad antes de la fecha límite de pago final o su cuenta estará sujeta a cancelación.

¿Qué pasa si se atrasa en un pago?

Inscripción tardía, pago tardío y tarifas: WorldStrides cobra un cargo por inscripción tardía de $145 si la inscripción es menos de 110 días antes de la salida. Si se atrasa en algún pago, estará sujeto a un cargo por pago atrasado de $50. No se aceptarán cheques personales ni cheques comerciales después de la fecha límite de pago final. Solo se aceptarán pagos con cheque certificado, giro postal o tarjeta de crédito. Hay un cargo por servicio de $35 en cheques devueltos, tarjetas de crédito rechazadas o cheques electrónicos rechazados. Se puede aplicar una tarifa de $200 por cualquier cambio de nombre realizado dentro de los 85 días de la salida. Se cobrará una tarifa de $50, más cualquier costo adicional de pasaje aéreo, si cancela su reserva y elige volver a instalarla en una fecha posterior.

Lista de espera: su espacio en el programa no está garantizado hasta que se haya pagado la totalidad de su cuenta y se le haya notificado por escrito que se han cumplido todas las condiciones para viajar. Si lo colocan en una lista de espera debido a un registro tardío o un saldo de cuenta pendiente después de la fecha de pago final, su cuenta debe superar los procedimientos de lista de espera y puede implicar cargos adicionales de la aerolínea y otros.

¿Qué necesita saber sobre las tarifas de su programa?

El precio cotizado se basa en un número mínimo de viajeros. El precio cotizado también está sujeto a ajustes si no se cumple la inscripción mínima, si el contenido del programa o el itinerario cambian, o en el caso de circunstancias fuera del control directo de WorldStrides. Su grupo puede combinarse con otros grupos en el programa para alcanzar el mínimo. Las combinaciones pueden no ser del mismo nivel de edad o tener el mismo itinerario. Si el líder del programa elige no combinarse y viaja con menos del número mínimo de participantes, se cargará un costo adicional a su cuenta.

Tarifas no reembolsables: La tarifa de inscripción en un Programa de protección de viaje (que se describe a continuación), su depósito, los cargos por manejo, las tarifas de mercancía, las tarifas por cheques devueltos, las tarifas por tarjetas de crédito o giros electrónicos rechazados, los pagos atrasados ​​y las tarifas de registro son no reembolsable bajo ninguna circunstancia.

 

¿Qué no está incluido en las tarifas de su programa?

A menos que se indique específicamente en su programa, los precios del programa de WorldStrides no incluyen tarifas de crédito universitario, tarifas de pasaporte, tarifas de visa, tarifas de protección de viaje, cargos por equipaje, porteo en aeropuertos y hoteles, propinas para guías o conductores de autobús, tarifas para grupos pequeños o privados, gastos incurridos durante el tiempo libre, excursiones opcionales, extensiones de viaje, transporte local a actividades no programadas, transporte desde su hogar al punto de origen del programa, alojamiento y comidas durante la noche antes de la salida o al regreso de un programa o el suplemento de fin de semana si su salida o el vuelo de regreso cae en viernes, sábado o domingo (no se aplica a tours a los Estados Unidos, Canadá o Puerto Rico).

Suplementos para adultos: los adultos se colocan automáticamente en habitaciones con 2 camas individuales a menos que se solicite una mejora de habitación individual y esté disponible por las tarifas adicionales aplicables. Dependiendo del tipo de tour seleccionado, los grupos de adultos pueden combinarse con grupos de estudiantes. Además de la tarifa de habitación doble o individual, los adultos pagan una tarifa adicional de $ 125.

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Información del programa

Antes de la salida, recibirá información sobre vuelos y hoteles, horarios de salida y regreso, consejos para empacar, lugares para dejar / recoger, etc. Los horarios de vuelo, las aerolíneas, los itinerarios, los líderes del tour y la información del hotel son sujeto a cambios. Esto es especialmente cierto cuando se participa en un torneo o evento, donde WorldStrides está sujeto al horario, alojamiento y transporte de los anfitriones del programa.

Protegiéndote en el viaje

Durante el recorrido, todos los participantes reciben cobertura de seguro dental contra accidentes, enfermedades y relacionados con accidentes para cubrir los gastos de bolsillo más allá del seguro del participante. Este seguro cubre hasta $ 7,500 por accidente, $ 1,500 por enfermedad y $ 750 por accidente dental relacionado con accidentes. Las afecciones preexistentes no están cubiertas. Cualquier cargo no cubierto es responsabilidad del participante. Pueden aplicarse otras limitaciones. Los detalles completos están disponibles en www.tripmate.com/wpF369W.

Tenga en cuenta que los participantes son los únicos responsables de su atención médica previa al programa, del programa y posterior al programa en todos los aspectos, incluidos, entre otros, la obtención y toma de los medicamentos necesarios, las vacunas y cualquier otro tratamiento y atención médica.

Restricciones de edad para viajeros jóvenes

No aceptamos solicitudes para viajeros menores de 6 años al momento de la salida. La inscripción para niños menores de 12 años está sujeta a revisión individual, y la decisión de permitir la participación en un viaje queda a discreción exclusiva de WorldStrides.

Documentación de viaje

Cada participante es responsable de obtener la documentación requerida necesaria antes de la salida, como un pasaporte válido, visa, visas de tránsito, formulario de consentimiento de los padres notariado (si corresponde) y cualquier cobertura de seguro de viaje requerida. Los datos de vuelo seguros (incluidos el nombre y la fecha de nacimiento) deben coincidir completamente con la información proporcionada a WorldStrides para su inclusión en la documentación de viaje y los boletos de avión, y deben cumplir con cualquier otro requisito de cumplimiento aplicable emitido por la Administración de Seguridad del Transporte o agencias relacionadas. WorldStrides proporciona servicio al cliente y en línea para mantener actualizada la información del participante del programa y es responsabilidad exclusiva del participante asegurarse de que esta información esté completamente actualizada a más tardar 85 días antes de la fecha de salida del grupo. Si los cambios ocurren después de esa fecha, el participante debe comunicarse con el servicio al cliente y se aplicarán tarifas de cambio adicionales. Visite el sitio web de la Administración de Seguridad del Transporte en www.tsa.gov para obtener más información.

Si un participante no puede viajar debido a la falta de una identificación adecuada, pasaporte o visa, o las vacunas necesarias, se aplicará la política de cancelación estándar. Las reservas no son transferibles en ningún momento.

Crédito del curso

Debido a que WorldStrides tiene varias acreditaciones, los participantes pueden calificar para créditos de curso por participar en un programa de WorldStrides. Las escuelas, colegios y universidades tienen diferentes políticas con respecto a la elegibilidad de un estudiante para obtener o canjear créditos por cursos de otras instituciones acreditadas. Los estudiantes deben consultar a sus consejeros escolares y / o manuales de políticas escolares para determinar su elegibilidad. WorldStrides no es responsable de la aprobación o emisión del crédito del curso.

Adaptaciones opcionales para individuos y grupos

Los participantes pueden actualizar a una habitación doble o individual por un cargo adicional según disponibilidad. Todos los participantes de 22 años o menos al momento de la salida se alojan en habitaciones del mismo sexo en habitación triple o cuádruple con viajeros de todo el grupo. Los menores de 18 años, no pueden alojarse solos. Alternativamente, su Líder de Programa puede seleccionar una opción personalizada o de “Alojamiento Exclusivo”, lo que asegura que los estudiantes de su grupo no se mezclarán con estudiantes de otros grupos durante las estadías en el hotel.

Extensiones de tour: para la mayoría de los programas de WorldStrides, las extensiones de tour deben reservarse en el momento de la inscripción, deben aplicarse a todo el grupo y cualquier cambio incurrirá en cargos adicionales. Todas las extensiones del tour se basan en los participantes de pago acordados. Si hay menos participantes inscritos en una extensión del tour, WorldStrides se reserva el derecho de agregar un recargo o cancelar la extensión del tour a su discreción.

Llegue antes y quédese atrás: si todo el grupo desea llegar al primer destino unos días antes o quedarse en el destino final unos días después del recorrido programado, WorldStrides puede cambiar sus boletos de avión. La tarifa del servicio es de $ 50 por participante, más costos adicionales por arreglos de tierra, que se transferirán a los participantes. Esta mejora opcional del tour requiere un mínimo de 10 participantes de pago. Si un participante individual desea optar por adelantarse o retrasarse en su recorrido programado, WorldStrides puede organizar el boleto de avión por una tarifa de servicio de $ 145 si se solicita al momento de la inscripción. Si se solicita después de la inscripción y hasta 110 días antes de la salida, la tarifa es de $ 195. Cambiaremos su boleto de avión y usted es responsable de todos los alojamientos, comidas y traslados antes y después del recorrido programado. Debido a que organizaremos sus boletos de avión por separado de los de su grupo, no podemos garantizar que compartirá ninguno de los mismos vuelos, y se pueden aplicar tarifas adicionales.

Solo por tierra: algunos líderes del programa pueden optar por que el grupo organice sus propios boletos de avión y comience su recorrido en el primer hotel en el destino. Usted es el único responsable del transporte desde / hacia los aeropuertos, incluido el transporte terrestre para recibir / salir del grupo. Para algunos de nuestros tours, los participantes individuales pueden optar por organizar sus propios boletos de avión y unirse al grupo en el hotel en el primer destino en el extranjero. La tarifa del tour reflejará la tarifa con descuento solo en tierra. Puede seleccionar esta opción al inscribirse o hasta 110 días antes de la salida y, posteriormente, se pueden aplicar tarifas adicionales. Esta opción no está disponible menos de 90 días antes de la salida. Los participantes solo en tierra son responsables de sus propios boletos de avión y traslados al aeropuerto. Si un participante reserva un pasaje aéreo antes de que un administrador de cuenta confirme el viaje, WorldStrides no se hace responsable de ningún reembolso o reembolso de vuelos.

Excursiones opcionales: en la mayoría de nuestros programas internacionales ofrecemos una serie de actividades opcionales negociadas previamente con nuestros proveedores extranjeros. Para la mayoría de las actividades opcionales, puede inscribirse en línea hasta 110 días antes de la fecha de salida, y puede inscribirse por teléfono para la mayoría de las excursiones hasta 45 días antes de la salida. Después de esa fecha, puede registrarse según el espacio disponible solo durante el recorrido. Todas las excursiones opcionales se basan en los participantes de pago acordados. Si hay menos participantes de pago inscritos en una excursión opcional, WorldStrides se reserva el derecho de agregar un recargo o cancelar la excursión opcional a su discreción.

Aeropuerto de salida alternativo: salga de un aeropuerto diferente al de sus compañeros de grupo. Usted paga la tarifa del tour desde el aeropuerto alternativo, más una tarifa de servicio de $ 145 si se solicita hasta 130 días antes de la salida. Si se solicita entre 129 y 90 días antes de la salida, la tarifa es de $ 195. Esta opción no está disponible menos de 90 días antes de la salida. Se pueden aplicar tarifas adicionales y su aeropuerto alternativo debe ser una de las puertas de enlace de Worldstrides.

Si viaja fuera de las fechas de gira programadas de WorldStrides, el participante es responsable de todos los costos asociados. WorldStrides no es responsable de los participantes cuando no forman parte de las actividades organizadas de WorldStrides, durante las desviaciones y / o los períodos opcionales de anticipación / permanencia, y en cualquier momento en que las actividades no incluyan los servicios de un director de viaje de WorldStrides.

Millas de viajero frecuente: las millas de viajero frecuente no están disponibles para los participantes.

Propiedad personal

Los participantes son totalmente responsables de cualquier costo que surja del daño, la pérdida o el robo de cualquier propiedad personal durante el programa.

Viajeros con discapacidades

WorldStrides da la bienvenida a todos los viajeros en nuestros tours. Sin embargo, los viajes son rápidos, requieren caminar mucho y pueden ser físicamente exigentes. Debido a estas restricciones, es posible que no pueda participar completamente en el recorrido. Además, WorldStrides no es responsable de ninguna denegación de servicio por parte de transportistas, hoteles, restaurantes y otros proveedores independientes, y no puede reembolsar el costo de ninguna actividad en la que no pudo participar. Alentamos a que cualquier discapacidad que requiera atención especial se informe al líder del programa y a WorldStrides en el momento de hacer la reserva. WorldStrides hará todo lo posible por adaptarse a las necesidades especiales. Los viajeros que requieran asistencia extraordinaria deben ir acompañados de un acompañante de pago que sea capaz y totalmente responsable de brindar la asistencia necesaria.

Requerimientos dietéticos especiales

WorldStrides no puede ser responsable de adaptarse a las alergias alimentarias o los requisitos y restricciones dietéticos, y no es responsable de ningún problema asociado con la comida o la bebida, incluidas las alergias. Los requisitos y restricciones dietéticos son responsabilidad exclusiva del participante.

Supervisión / Comportamiento

WorldStrides, el líder del programa y los acompañantes establecen reglas de comportamiento e instrucciones para todos los estudiantes participantes. El incumplimiento de las reglas o instrucciones puede resultar en que el estudiante sea enviado a casa a expensas de los padres sin ningún derecho a reembolso. Todos los participantes del programa serán responsables de sus propias acciones en todo momento, y el líder del programa y los acompañantes serán responsables de la acción de todos los participantes de su grupo.

Consumo o posesión de bebidas alcohólicas o drogas de cualquier tipo para las que no tiene una receta válida, comportamiento que infringe la capacidad de otros para disfrutar del Programa, o que compromete su seguridad o la de los demás, o es de otra manera inapropiado o viola la ley, así como la violación de ciertas otras reglas, constituyen motivo de expulsión inmediata del tour.

WorldStrides se compromete a proporcionar un entorno libre de acoso. No se tolerará el acoso basado en el sexo, la raza, la etnia, el origen nacional, la edad, la religión o cualquier otra característica legalmente protegida de un individuo.

En ocasiones, el líder del programa puede permitir que los participantes del programa abandonen el grupo y exploren por su cuenta. WorldStrides no tiene responsabilidad por los participantes cuando están solos y es responsabilidad exclusiva de esos participantes tomar las medidas necesarias para volver a unirse al grupo, a su propio costo. Si un participante del programa llega tarde a una salida programada, el Líder del programa no tiene la obligación de retrasar el Programa para esperar al participante.

¿Qué sucede si su programa cambia después del registro?

Cambios en el programa realizados por WorldStrides: Es posible que se realicen cambios o sustituciones en hoteles, itinerario, inclusiones o aeropuertos según las fechas de viaje, los horarios de llegada y salida, los feriados nacionales y los eventos más allá del control de WorldStrides a discreción de WorldStrides, según lo considere necesario. o deseable. Pueden ocurrir cambios en el itinerario, incluida la reversión del itinerario, cambios en el orden en que se visitan las ciudades o países, la duración de la estadía en cada ciudad, la adición y omisión de ciudades o países. En determinadas fechas, algunas atracciones o actividades pueden estar cerradas y no se puede garantizar la disponibilidad de algunos lugares anunciados o comunicados. Algunos lugares pueden requerir equipo especial. Los lugares también pueden cerrar sin previo aviso debido a días festivos, festivales y mantenimiento de rutina. En estos casos, no se pueden realizar reembolsos. Siempre que sea posible, se proporcionarán alternativas adecuadas.

WorldStrides se reserva el derecho de cambiar la fecha de salida en no más de dos días desde la fecha de salida original en primavera (octubre-abril) y tres días en el verano (mayo-septiembre). Estos cambios no son motivo de cancelación sin penalización ni para reembolsos después del tour.

En ocasiones, WorldStrides debe cambiar las fechas de un programa programado en más de 3 días como resultado de Circunstancias excepcionales, como se define a continuación, o como resultado de desafíos o dificultades operacionales, que incluyen, entre otros, restricciones de viaje, cancelaciones de eventos, cierres de instalaciones, restricciones / cierres impuestos por el gobierno, u otras razones fuera del control de WorldStrides.

Si WorldStrides necesita cambiar los destinos visitados y / o las fechas de un programa programado en más de 3 días, trabajaremos con el líder del programa de su grupo para reprogramar su viaje a las fechas que funcionen para su grupo.

Cambios realizados por su grupo: WorldStrides ofrece su Programa WorldClass Flex para permitir que los grupos planifiquen viajes con confianza. Entendemos que su grupo puede necesitar cambiar su viaje debido a circunstancias imprevistas. Si su grupo decide que no se siente cómodo viajando al destino planificado o en las fechas programadas, el grupo puede trasladar el viaje a un destino alternativo o trasladarse a una nueva fecha futura hasta 60 días antes de la salida. El cambio del destino o la fecha del viaje se determinará según la disponibilidad de los componentes del viaje, incluidos, entre otros, el alojamiento, los lugares, las atracciones, el contenido, las comidas y el transporte. Trabajaremos con su líder de programa para encontrar una fecha futura alternativa de hasta 24 meses a partir de su fecha de salida original. Su grupo podrá ajustar su viaje sin cargos adicionales, solo la diferencia (si aplica) en el precio del nuevo viaje.

En el caso de que un tour se mueva al futuro, todo el dinero pagado (menos las tarifas no reembolsables) se puede transferir de un participante existente a un nuevo participante si el nuevo participante se inscribe (la inscripción incluirá un acuerdo expreso con estos Términos y condiciones) 110 días antes de la salida. Una vez que se transfieren los fondos, el nuevo participante está sujeto a los Términos y condiciones completos y las políticas de reembolso estándar según se define para el grupo en el viaje programado original.

Si usted o su grupo reprograman a un nuevo destino o fecha y luego deciden cancelar, las tarifas de cancelación se calcularán a partir de la fecha de transferencia del tour original y se aplicarán las tarifas de cancelación estándar.

Para salidas desde ciudades con varios aeropuertos dentro de una distancia razonable, WorldStrides reservará vuelos indistintamente entre los aeropuertos.

¿Qué pasa si tienes que cancelar tu registro?

Todas las cancelaciones deben ser hechas por escrito por la persona que figura en el formulario de registro a su representante de cuenta o servicio al cliente en customerservice@worldstrides.org o por correo a WorldStrides, P.O. Box 9033, Charlottesville, VA 22906-9033, debe tener matasellos antes de la salida del grupo y debe incluir el número de cuenta, el nombre del registrante y la dirección completa.

El líder del programa puede cancelar el programa en nombre de todo el grupo o de cualquier participante individual. Dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su confirmación de registro o factura de pago inicial (lo que ocurra primero), puede cancelar su programa WorldStrides y recibir un reembolso completo. Después de 24 horas, se aplica la Política de cancelación estándar.

Todos los reembolsos se emiten utilizando la forma de pago original en la cuenta. Los reembolsos de cheques solo se emiten a la parte responsable principal que figura en la cuenta. WorldStrides acepta pagos mediante cheque, cheque electrónico, tarjeta de débito y tarjeta de crédito. Si opta por utilizar un regalo y / o una tarjeta de crédito precargada para realizar uno o más pagos en su cuenta de WorldStrides, WorldStrides no es responsable de reemplazar ningún crédito que se haya procesado correctamente por cualquier regalo perdido, robado o destruido o tarjeta de crédito precargada. cuenta utilizada para el pago.

Política de cancelación estándar: los servicios y el valor que brindamos comienzan mucho antes de la fecha de salida, y hay costos irrecuperables importantes a medida que se acerca la fecha de salida. Por lo tanto, si no se inscribe en el Plan Cancelar por cualquier motivo y usted, el Líder del programa, la escuela o la administración de la escuela cancela más allá del período de gracia de 24 horas, WorldStrides tendrá derecho a retener (además de las Tarifas no reembolsables):

• Tarifa no reembolsable de $ 399 si son más de 150 días
• Tarifa no reembolsable de $ 599 si es entre 150-110 días
• 50% de todas las tarifas + tarifa no reembolsable de $ 99 si entre 109 y 76 días
• 75% de todas las tarifas + tarifa no reembolsable de $ 99 si tiene entre 75 y 31 días
• 100% si 30 días o menos

Cancelación debido a circunstancias excepcionales: si su grupo no puede reprogramar su viaje a un nuevo destino o fecha, y su programa se cancela o no se puede entregar debido a circunstancias excepcionales (explicadas a continuación), los viajeros que no compraron el Plan de Cancelación por Cualquier Motivo, se reembolsará todo el dinero pagado menos las tarifas no reembolsables y una tarifa de cancelación adicional de $ 399 para viajes que involucren viajes aéreos internacionales, $ 289 para viajes que involucren viajes aéreos nacionales o $149 para viajes que involucren viajes en autobús nacional. Después de agosto de 2021, las tarifas de cancelación para quienes no adquieran el plan Cancelar por cualquier motivo serán de $499 para viajes aéreos internacionales, $389 para viajes aéreos nacionales y $189 para viajes nacionales en autobús. Tenga en cuenta que estas tarifas no pretenden ser una penalización, sino una estimación justa de una parte de los costos internos y externos irrecuperables relacionados con la planificación, gestión y administración de un programa de viajes grupales de servicio completo, en los que incurra WorldStrides antes a la fecha de salida.

Circunstancias excepcionales: Sin limitación, WorldStrides, incluidos sus afiliados, propietarios, funcionarios, agentes, empleados o cualquier organización asociada, no se hace responsable de ninguna lesión, pérdida o daño a personas o bienes, muerte, demora, overbooking o degradación de los alojamientos. fallas mecánicas o de otro tipo de aviones u otros medios de transporte o por cualquier falla de cualquier mecanismo de transporte para llegar o salir a tiempo, peligros asociados con animales, problemas de higiene, intoxicación alimentaria, falta o calidad de la atención médica, enfermedad o dolencia, dificultad para evacuación en caso de una emergencia médica o de otro tipo, o por cualquier otro inconveniente más allá del control directo de WorldStrides, en relación con la provisión de bienes o servicios, ya sea ocasionado por o como resultado de, pero no limitado a, Circunstancias excepcionales. Circunstancias excepcionales también pueden justificar el aplazamiento o (si el aplazamiento no es posible) la cancelación de viajes. Circunstancias excepcionales incluyen, pero no se limitan a, actos de fuerza mayor, guerra (declarada o no), actividades criminales o terroristas de cualquier tipo o la amenaza de las mismas, disturbios civiles, huelgas u otras actividades laborales restrictivas, enfermedad o dolencia, epidemias o pandemias percibidas o amenazadas, restricciones de viaje impuestas por el gobierno o cierres y otros eventos fuera del control de WorldStrides que hacen que la realización de un viaje como se contempla sea imposible o impráctico.

PROTEGIENDO SU INVERSION

A través de Trip Mate, nuestro proveedor de planes de protección de viajes de terceros, WorldStrides ofrece dos excelentes planes que ayudan a proteger su inversión en viajes educativos.

Plan de protección de viaje: el plan de protección de viaje estándar de Trip Mate lo cubre para los siguientes eventos:

• Lesión de un viajero, enfermedad o muerte de un miembro de la familia
• Robo de pasaporte o visas
• Cancelaciones de vuelos por huelga o mal tiempo
• Pérdida de equipaje y efectos personales
• Cancelación o interrupción del viaje debido a razones cubiertas, como una enfermedad, lesión o muerte cubiertas
• Cancelación o interrupción del viaje debido a actos terroristas, según se define

La exclusión del plan por condiciones preexistentes no se aplica si compra el plan dentro de los 14 días de su depósito / pago inicial para su viaje. Este plan no se puede comprar después de haber realizado el pago final de su viaje.

Ultimate Travel Protection Plan: además de brindarle los mismos beneficios que nuestro Plan de protección de viaje estándar, el Ultimate Travel Protection Plan Plus también incluye un beneficio de cancelación por cualquier motivo.

Con nuestro beneficio de exención de cancelación por cualquier motivo, si cancela su viaje por cualquier motivo que no esté cubierto por esta política, le reembolsaremos el 75% de las tarifas de cancelación no reembolsables que se aplican a su viaje, siempre que:

1. WorldStrides recibe el pago de este plan dentro de los 14 días posteriores al depósito / pago inicial de su viaje; y
2. Cancela su viaje 48 horas (2 días) o más antes de la fecha de salida programada del viaje.

Este beneficio de exención por cancelación por cualquier motivo no cubre: 1) multas asociadas con cualquier arreglo de viaje aéreo o de otro tipo no proporcionado por WorldStrides; o 2) la falla de WorldStrides en proporcionar los arreglos de viaje negociados debido al cese de operaciones. Es proporcionado por WorldStrides y no es un beneficio de seguro suscrito por Tripmate. Debe comprarse al momento de la inscripción o dentro de los 14 días posteriores al pago inicial de su viaje.

Para obtener más información, visite https://worldstrides.com/travel-protection-plans/.

Para obtener la descripción de la cobertura en línea, consulte los detalles de la póliza en https://www.tripmate.com/wpuf380d.

El costo del Plan de protección de viaje es de $ 149 y el costo del Plan de protección de viaje definitivo es de $ 249. El plan debe comprarse en el momento de la inscripción y no se puede reembolsar una vez seleccionado.

La membresía de USTOA significa que está protegido: WorldStrides, como miembro activo de USTOA, debe depositar $1 millón en USTOA para reembolsar, de acuerdo con los términos y condiciones del Programa de asistencia a viajeros de USTOA, los pagos por adelantado de WorldStrides ‘clientes en el improbable caso de quiebra, insolvencia o cese de actividad de WorldStrides. Además, debe comprender que el millón de dólares publicado por WorldStrides puede ser suficiente para proporcionar solo una recuperación parcial de los pagos por adelantado recibidos por WorldStrides. Los detalles completos del Programa de asistencia a viajeros de USTOA se pueden obtener escribiendo a USTOA en 275 Madison Avenue, Suite 2014, Nueva York, Nueva York 10016, o por correo electrónico a information@ustoa.com o visitando su sitio web en www.ustoa .com.

INFORMACIÓN GENERAL

Proveedores externos: Lakeland Tours, LLC d / b / a WorldStrides, sus empleados, accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, sucesores, agentes y cesionarios (colectivamente, “WorldStrides”) no poseen, operan ni controlan persona o entidad que está contratada o proporciona bienes o servicios para su viaje, incluidas, por ejemplo, instalaciones de alojamiento, aerolíneas, embarcaciones u otras compañías de transporte, guías o servicios de guías, operadores terrestres locales, operadores de entretenimiento o turismo, proveedores u organizadores de excursiones opcionales, proveedores de servicios de comida, etc. Todas estas personas y entidades son contratistas independientes. Como resultado, WorldStrides no es responsable de ningún acto negligente o intencional o la falta de actuación de dicha persona o entidad, o de cualquier tercero. Además, WorldStrides no es responsable de ningún inconveniente, costo, pérdida o daño asociado con la denegación de servicios o requisitos especiales de servicios impuestos por dicha persona o entidad, o por cualquier tercero.

Los participantes que viajen en tours que incluyen un crucero griego deben consultar las Condiciones de transporte del Transportista (que rigen la relación legal entre el pasajero y el transportista), en esta página: https://www.celestyalcruises.com//en/conditions-of-carriage

Arbitraje: Cualquier disputa relacionada con estos Términos y condiciones y / o cualquier otro asunto relacionado con el viaje, incluidos, entre otros, cualquier evento y circunstancia que ocurra durante el viaje, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante en Charlottesville, Virginia, de acuerdo con el luego las reglas comerciales existentes de la Asociación Americana de Arbitraje. Dichos procedimientos se regirán por la ley sustantiva (pero no procesal) de Virginia. El árbitro y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad, conciencia o formación de este Acuerdo, incluyendo, pero no limitado a cualquier reclamo que todos o cualquier parte de este Acuerdo es nulo o anulable. Al aceptar estos Términos y condiciones, usted se somete de manera irrevocable, incondicional y expresa a un arbitraje vinculante, en lugar de que dicha disputa se resuelva en un tribunal de justicia ante un jurado.

Privacidad: debido a que la naturaleza de nuestro negocio requiere la coordinación con varios proveedores que brindan los servicios de viaje, es necesario compartir cierta información personal de vez en cuando. Para obtener más información, visite: worldstrides.com/privacy-policy.

Vendedor de registros de viaje:

• Hawaii TARS-5388; IA 568; y WA 601 887 646, 602 011 744.
• Número de registro de vendedor de viajes de California: 2041618-20. Nota: El registro como vendedor de viajes no constituye una aprobación por parte del estado de California. La oficina principal de WorldStrides se encuentra en Charlottesville, VA. Esta transacción no está cubierta por el Fondo de restitución al consumidor de viajes de California. No es elegible para presentar una reclamación contra ese Fondo en caso de incumplimiento de WorldStrides. Estos Términos y Condiciones se aplican en la medida máxima permitida sin violar las leyes estatales aplicables individuales; en la medida en que la ley estatal invalide alguna disposición, todas las disposiciones que no sean invalidadas por la ley estatal permanecerán en vigor.

Tenga en cuenta: un participante no podrá viajar en un tour de WorldStrides si su nombre no aparece en la lista de viajes el día de la salida, o si no ha presentado una renuncia firmada y un formulario de autorización, atención médica de emergencia formulario de liberación o contrato de comportamiento personal. Al registrarse para un viaje de WorldStrides y realizar un depósito inicial, los participantes y / o las personas que figuran en la cuenta aceptan y consienten estos Términos y condiciones. Si no comprende alguno de los términos y condiciones anteriores, o si tiene alguna pregunta o comentario, comuníquese con el servicio de atención al cliente de WorldStrides al 1-800-468-5899.

Rev. 2/21